Pague pelo que o seu fluxo resolve

Um token é uma ação que antes era feita por uma pessoa e que agora o seu fluxo executa: validar um documento, cobrar uma parcela, agendar um horário, responder uma dúvida ou registrar um pedido. Cada ação concluída consome um token, não importa quantas mensagens de ida e volta a conversa tenha exigido. Assim, você paga por trabalho resolvido, não por volume de chat: 400 tokens equivalem a 400 tarefas que a sua equipe já não precisa fazer à mão.

O seu fluxo não para. Cada token adicional é cobrado a $0,25, o mesmo preço unitário de todos os planos, e entra na fatura seguinte. Se a sua operação precisar, de forma constante, de mais tokens ou mais nós do que o seu plano inclui, o plano seguinte é o indicado; acima dos 6.000 tokens ou dos 1.000 nós do Prime, um plano sob medida. Nunca há cobranças surpresa: o preço por ação é sempre o mesmo.

Um nó é um passo do seu fluxo: uma pergunta, uma validação, uma consulta ao seu sistema, uma decisão. Os nós são a estrutura que mantém a IA sob controle: cada passo tem uma tarefa delimitada, o que evita alucinações e permite usar modelos de IA mais acessíveis, de diferentes plataformas, com respostas corretas, em vez de pagar modelos caros para tudo. O limite de nós reflete a complexidade dos fluxos que cada plano suporta: 50 no Comece, 300 no Cresça e 1.000 no Prime. Se o seu fluxo precisar de mais nós do que o seu plano inclui, o plano seguinte é o indicado; acima de 1.000 nós, um plano sob medida.

Sim. Todos os planos incluem o Konnet Core: os dashboards com IA que mostram à sua equipe o que está acontecendo nos seus fluxos e nos seus dados, e a publicação dos seus sistemas como servidores MCP para que agentes de IA os consultem com segurança. Faz parte do valor desde o plano Comece, porque cada conversa que o Flow executa deixa dados que o Core transforma em decisões. Não há módulos à parte nem licenças adicionais para usá-lo.

Os planos são faturados mês a mês, e você pode subir ou descer de plano no fechamento de cada ciclo. As condições específicas de fidelidade, quando se aplicam pelo escopo da implementação ou por acordos de serviço especiais, são detalhadas na proposta comercial que você recebe após a demo, nunca em letras miúdas. O plano sob medida pode incluir acordos anuais com condições preferenciais de preço por token.

O plano Comece inclui a WhatsApp Business API (canal oficial da Meta) e o chat web para o seu site. A partir do plano Cresça, entram também Instagram e Messenger, de modo que o mesmo fluxo é desenhado uma vez e executado em todos os canais onde os seus clientes estão. Em todos os planos, os fluxos se conectam aos seus sistemas por API e podem validar documentos, cobrar, fazer cotações, agendar e registrar tickets dentro da conversa.

A implementação é cotada conforme a complexidade dos seus fluxos e das integrações com os seus sistemas, e é apresentada como uma proposta fechada após a demo: você sabe o custo total antes de começar. Conectar as suas APIs leva minutos graças ao assistente do Konnet Core, por isso a maior parte do esforço está em desenhar os fluxos com a sua equipe e deixá-los testados com casos reais antes de entrar em produção.

Sim. Você pode subir de plano no momento em que precisar, e a mudança vale de imediato, com os novos tokens e nós disponíveis; a diferença é cobrada proporcionalmente no ciclo em curso. Para descer de plano, a mudança vale no fechamento do ciclo mensal. Se os seus fluxos ultrapassarem 1.000 nós ou 6.000 tokens por mês, a equipe da Konnet monta com você um plano sob medida com preço por volume.